不具合チェックリスト 【2-4-1】

よくある不具合と対応方法

当てはまるものを選んでください。

■【（運用している複数アカウントのうち）自動返信されるアカウントとされないアカウントがある】▶自身で作成したチャットボットが2つ以上あり、その2つ以上のアカウント間において発生している
以下をご確認いただきますようお願いします。

下記画像を参考に、自動返信を発動させたいInstagramアカウントをすべて選択し、それにリンクさせているFacebookページもすべて選択し、連携すると複数のチャットボットアカウントを運用することが可能です。

また、スマホのInstagramアプリからチャットボットを設定しているInstagramアカウントの「設定」＞「アカウントセンター」＞「プロフィール」に自信のFacebookアカウントとInstagramakaunnto 2つが表示されているか確認してください。

こちらもご確認ください。

最近ご報告いただいた不具合の中で解消されたケースを記載しております。こちらもお試しいただければと思います。

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ご不明点等ある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。