不具合チェックリスト 【2-1-2-1-2】

よくある不具合と対応方法

当てはまるものを選んでください。

■【自動返信が発動しない▶【これまで通常通り動いていたが、「すべての」動作で自動返信が発動しなくなった】▶1つのInstagramアカウントでのみ自動返信が発動しない▶自動返信の条件を何も加えていない
以下をご確認いただきますようお願いします。

まずは、当ツールの管理画面「設定」より、Instagramの再連携をお試しください。
それでも解決しない場合、Instagram側の不具合、システムの不具合の可能性が高いです。担当者までご連絡ください。

こちらもお試しください。

最近ご報告いただいた不具合の中で解消されたケースを記載しております。こちらもお試しいただければと思います。

お問い合わせ

ご不明点等ある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。

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