不具合チェックリスト 【2-1-2-1-2】
2022.08.22
よくある不具合と対応方法
当てはまるものを選んでください。
■【自動返信が発動しない】▶【これまで通常通り動いていたが、「すべての」動作で自動返信が発動しなくなった】▶1つのInstagramアカウントでのみ自動返信が発動しない▶自動返信の条件を何も加えていない
以下をご確認いただきますようお願いします。
まずは、当ツールの管理画面「設定」より、Instagramの再連携をお試しください。
それでも解決しない場合、Instagram側の不具合、システムの不具合の可能性が高いです。担当者までご連絡ください。
こちらもお試しください。
最近ご報告いただいた不具合の中で解消されたケースを記載しております。こちらもお試しいただければと思います。
お問い合わせ
ご不明点等ある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。
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