iステップ初期設定で必須!InstagramとFacebookの連携方法

2022.04.05

こんにちは!

カスタマーサポートのMayuです。

iステップをご利用いただくにはまず、ダッシュボードとInstagramの連携が必要となります。

iステップ初期設定に必要なもの
・Instagramプロアカウント
・Facebookビジネスページ

最初の連携に時間を取られていたら勿体ないのでさくっといきましょう!

Instagramプロアカウントの設定手順

1.Instagramアカウントをプロアカウントに変更する

Instagramは通常のアカウントのままでは使えません。

スマホ版のInstagramアカウントをダウンロード後、作成したアカウントの【設定】→【アカウント】の順に進み、【プロアカウントに切り替える】で切り替えは完了します。

(詳しくはこちらを確認してください。)

2.InstagramモバイルアプリでDMへのアクセスを許可

a.プロフィール画面で「設定」画面を開く。

b.設定画面にある「プライバシー設定」を選択。

c.プライバシー画面にある「メッセージ」を選択。

d.メッセージコントロール画面でアクセスが許可されていることを確認。

これらの作業が正常に完了しない限りiステップはご使用いただけません。

InstagramとFacebookの連携手順

Facebookビジネスページがない場合は新規作成が必要となります。

a.個人アカウントにログイン後、「メニュー」画面を開きます。

b.メニュー画面の「イベント」を選択。

c.「+作成」を選択し、ビジネスページの作成を行います。
操作を進めると「カテゴリー」や「ページ名」などの項目が表示されるので、必要項目を入力します。

Facebookビジネスアカウントは以上の流れで作成できます。
※個人アカウントは事前に取得しておく必要があります。

InstagramプロアカウントからFacebookビジネスページを連携する

a.プロフィール画面から「設定」画面を開く。

b.設定画面にある「ビジネス」を選択。

c.ビジネス画面にある「Facebookページにリンク」を選択。
→「Facebookページを作成」からFacebookページの連携を行って下さい。

ダッシュボードでの初期設定の手順

1.Instagram連携

最初にこのボタンをクリックしてください。

2.ログイン

ビジネスアカウントとリンクしているFacebookアカウントでログインしてください。

3.ビジネスアカウントを選択

a.Instagramアカウントが表示されている場合
→設定したいアカウントを選択してクリックして下さい。

b.アカウント設定が無い場合
→ビジネスアカウントの紐づけを行って下さい。
(「アカウントをリンク」をクリック)

まとめ

iステップのご利用にはInstagramプロアカウントとFacebookビジネスページの連携が必須となります。

連携が上手く行かない場合は弊社のカスタマーサポートが支援させて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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