倶知安観光協会 様

倶知安観光協会様は、北海道ニセコの旬な情報をお届けされている公式アカウントです。
具体的には、お得情報やイベント情報、絶対寄りたいグルメやオシャレで素敵な宿泊施設の紹介などを行っています。
北海道を訪れる際は、必ず事前にチェックしておきたい情報が掲載されているアカウントです！

気になる方は、是非会URLからアカウントをご覧になってください！

Instagramアカウント▶ https://www.instagram.com/nisekokutchantravel/

iステップを活用したプレキャン&アンケート施策の流れ・メリット

倶知安観光協会様は、iステップを利用してプレゼントキャンペーンやアンケート施策を行い、多くの人がインスタグラムを通してキャンペーン＆アンケートに参加した結果、顧客データの大量取得に成功されました。

アカウントやビジネスを運営する上で、顧客データは非常に重要なものになります。

以下では、顧客データ取得のためのプレゼントキャンペーンアンケート施策の流れやメリットを紹介していきます。

1)　アンケート回答で抽選参加可能

アンケートに回答したユーザーのみ、プレゼントキャンペーンの抽選に、参加できる仕組みにします。

この仕組みを設定することで、アカウント運用している側(インフルエンサー/企業様)は、顧客(フォロワー様)データを取得できて、ユーザー側(顧客/フォロワー様)はキャンペーン参加資格を得ることができるという双方(企業側とフォロワー間)にとって、しっかりと両者にメリットがある施策にすることができます。

この仕組みや参加方法に関する情報は、予めフィード投稿内でしておきます。

2)　顧客データを取得できる仕組み

1)で設定したアンケートの内容を、ユーザーのデータや北海道ニセコに関する認知度を測るような質問にします。
こうすることで、アカウント側が知りたいユーザー情報を確実に得ることができます。

また、アンケートは2分程度で終えることのできるような少ない分量にすることで、ユーザーが確実に最後まで回答していただけるよう工夫します。

結果、アクションしたユーザーのうち61.6%ものユーザーがアンケートに回答しています。

まとめ

本記事では、iステップを活用したプレゼントキャンペーン&アンケート施策に関して記載させていただきました。

倶知安観光協会様は顧客データを得たいアカウント側と、北海道の特産品のプレゼントがもらいたいフォロワー側、双方にとってメリットがある施策を講じ、実践されていました。

これにより392人もの顧客データを獲得することに成功し、現在 Instagramアカウント運用に活かされています。

皆さんも上手に顧客データを獲得し、そのデータを活かした Instagram運用をしてアカウントを伸ばしつつ、ご自身のビジネスも伸ばしていきましょう！

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