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【インスタからたった6日で70万円以上の予約獲得？】自動DMのリマインドを駆使して予約を獲得するコメント施策

【インスタからたった6日で70万円以上の予約獲得？】自動DMのリマインドを駆使して予約を獲得するコメント施策

2025.01.30

下呂温泉小川屋【公式】様

下呂温泉小川屋【公式】様は、岐阜県は下呂温泉の中心地に位置する、人気温泉旅館です。

館内で湯巡りができるほどの豊富な温泉施設と、旬の食材と地元の名産品を使用した創作和食を堪能することができます。

癒しと寛ぎのひと時を過ごすことができる下呂温泉小川屋のInstagramアカウントは下記URLからチェックすることができます。

お部屋や料理、温泉などの情報をゲットしてみてください！

Instagramアカウント▶ https://www.instagram.com/gero.ogawaya/

コメント施策の流れ・メリット紹介！

下呂温泉小川屋【公式】様はコメント施策を活用し、予約の獲得・売上の増加に繋げることができています。

具体的には、まずリニューアルオープンの5日前からストーリーズでカウントダウンを告知し、期待感を持たせます。

さらに、ストーリーズやフィード・リールにてコメントをいただいたユーザーに対して、先行予約情報を発信し、特別感を提供します。

その後にリマインドも送付することで、たった6日間で70万円以上もの予約を獲得することに成功しました。
そんなiステップ(アイステップ)を活用したInstagramでのコメント施策の流れやメリットの詳細について以下で紹介していきます。

1)カウントダウンストーリーズを発信

リニューアルオープンの半年前に、工事着工を投稿しました。

またリリース5日前にはフォロワーに対してストーリーズを用いてカウントダウンを告知し、コメントをしていただくと先行予約の情報を自動で返信できる設定にしました。

2)ストーリーズに併せフィード/リールも発信

内装の画像を投稿し、ユーザーに期待感を持たせます。
1)と同様に、フィードやリールに対してコメントをしてくださったユーザーに対しても先行予約情報を送付します。

「先行予約」というワードを用いて期間限定の特別感を提供し、告知から【たったの3日で2件】の予約獲得に成功しました。

3)リリース当日にリマインド送付

1) や2) でコメントをいただいたユーザーに対してリマインドを自動で送付します。
実際にリマインドから予約を2件獲得することに成功しました。

まとめ

本記事では、iステップを活用したInstagram(インスタグラム)コメント施策に関して記載させていただきました。

下呂温泉小川屋【公式】様は、まず始めにスイートルームのリニューアルオープンに合わせてストーリーズやフィード・リールを駆使して情報を発信し、ユーザーの期待感を煽りました。

その後コメントを頂いたユーザーに対して先行予約情報を発信し、特別感を味わっていただきます。

その後、リマインドも忘れずに送付することで興味を惹き、結果としてはオープンから1週間も経たないうちに70万円以上もの予約を獲得することに成功しました。

皆さんも下呂温泉小川屋【公式】様を参考にユーザーの求める情報を確実に訴求し、合わせてリマインドも行うことで興味を惹きつけ、ユーザーのファン化や売上の向上に繋げていっていただければと思います！

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