【新機能リリース】iステップ自動DMがさらに進化！一人ひとりに寄り添う「宛名機能」の使い方

いつもiステップをご利用いただきありがとうございます。

この度、皆様からご要望の多かった新機能「宛名機能」をリリースいたしました！

この機能を活用することで、自動DMでありながら、まるで手作業で個別にメッセージを送っているかのような自然なコミュニケーションが可能になります。

本記事では、新機能の魅力と具体的な設定手順について解説します。

💡 新機能「宛名機能」とは？

「宛名機能」とは、パッケージ内のメッセージにコメントしてくれたユーザーの名前を、自動でテキスト内に表示することができる機能です。

これまでは全員に同じテキストが送信されていましたが、本機能によりユーザーごとに宛名が動的に切り替わるようになります。
これにより、「〇〇さん、コメントありがとうございます！」といった、個別に返信しているような自然で温かみのあるメッセージを送ることが可能です。

⚙️ 宛名機能の設定手順（パッケージ作成）

宛名の挿入は、パッケージの作成画面からワンクリックで簡単に行えます。

1. パッケージの新規作成・編集
   • 管理画面から「新規作成」を開くか、既存パッケージの「編集ボタン」をクリックして作成画面を開きます。
   • ※判別しやすくするため、自動返信や選択肢の内容に沿ったパッケージ名やラベル名を付けることを推奨しています。
2. テキストに宛名を挿入
   • テキストの入力画面を開き、メッセージを入れたい箇所で**「＋宛名を挿入」**をクリックします。
3. その他のコンポーネントを追加（任意）
   • 1つのコンポーネントに、最大で3つまでコンポーネント（画像・動画・音声など）を組み合わせることができます。必要に応じて追加してください。
4. 保存して完了
   • 最後に必ず**「保存ボタン」**を押してください。※保存ボタンを押さないと変更はすべて破棄されます。

⚠️ 【重要】表示される名前の優先順位と注意点

宛名として挿入されるユーザー情報には、以下の優先順位が設定されています。

• 第1優先： プロフィール名
• 第2優先： ID名（プロフィール名が設定されていない場合）
• 第3優先： 空白（プロフィール名・ID名の両方が取得できない場合）

【※ご利用上の注意点※】

• ユーザー側でメッセージリクエスト許可がされていないなどの理由により、プロフィール名・ID名の両方が取得できない場合があります。
• ユーザーのプロフィール設定状況によっては、宛名が表示されない場合がありますのであらかじめご了承ください。

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