ユーザーの回答内容に応じて1人1人にぴったりの結果をインスタのDMで提示する!大人気「診断コンテンツ」の活用法

iステップを用いて自動返信を組むことで「診断コンテンツ」を実装することができ、ユーザー1人1人に合った診断結果を送信することができます。
これにより、ユーザーに合った商品の訴求や過去投稿への遷移を促すことができ、アカウントを伸ばすことができます。
以下では、iステップを活用した〜上級編〜診断コンテンツを効果的に利用した例を紹介していきます。

ショーマン様は、国内旅行に関する有益な情報を発信し、多くのユーザーの旅行を手助けしているインフルエンサーです。ショーマン様は診断コンテンツを活用してユーザー1人1人にぴったりの旅行先を提案しています。その詳細を以下で紹介していきます。

ショーマン様は、iステップの診断コンテンツを用いることでユーザーに対しておすすめの旅行地を提案します。
その後、その都道府県に関する自身の過去投稿へ誘導することで、アカウント滞在率の向上が期待でき、自然とエンゲージメントがUPします。
また、これらのやり取りをiステップを用いて全て自動化しているため、DM工数の削減もできています。
ここからは、iステップを活用した診断コンテンツの作成方法について紹介していきます。

①マインドマップ作成

診断コンテンツを作成するにあたり、「マインドマップ」の作成が必須です。
これは診断コンテンツの経路図のようなもので、内容と分岐数の確認を行い、正確に診断を組むことを目的に作成します。
診断が上手く作動しない場合、この「マインドマップ」を参考に確認を行うことで間違いを発見できることが多いため、必ず作成しましょう。

マインドマップの作成方法

  1. 結果を考える
    最終の結果がいくつあるのかで分岐数も変わるので、結果の内容を決定することが大事です。
  2. 質問と回答を考える
    結果をどこにもっていくか明確にしながら設問を考えていきます。
  3. 結果を確認する
    違う回答をしているのに同じ診断がされていないのかを確認します。

このように、後ろから作成することがマインドマップ作成のコツです。

②iステップ組み

マインドマップが作成できたら、いよいよiステップを組んでいきます。まずは、パッケージの作成です。

パッケージの作成方法

  1. 必要なパッケージ数を確認
    結果からパッケージを紐づけていくので、ここの内容を最初に考えていきます。
  2. パッケージの詳細入力
    マインドマップに予め入力しておいた内容をパッケージに入力していきます。
  3. 必要なパッケージを作成

それぞれの詳細入力後にパッケージ数の確認をします。

パッケージの作成が完了したら、ボタンを設置していきます。

ボタンの設置方法

  1. パッケージを紐付ける
    作成したパッケージにボタンを設置して設問を組んでいきます。
  2. 結果から紐付けが効率的
    パッケージ⑤の中にボタンを2個設置。それぞれにパッケージ⑫、⑬を紐付けしていきます。
  3. 手順2を繰り返す
    パッケージを後ろから繰り返します。ボタン設置を忘れずに行いましょう。

まとめ

本記事では、iステップを活用した診断コンテンツの作り方や活用法に関して記載させていただきました。
一例として挙げさせていただいたショーマン様は、旅について有益な情報を発信し続けるインフルエンサーとしての強みを活かし、ユーザーが数ある過去投稿に触れる機会を作るべく、診断コンテンツを用いた施策を行いました。

各々のユーザーに対して診断を利用しておすすめの旅行地を提案し、その場所にまつわる過去投稿への遷移を促すことでアカウントを伸ばしました。

このように、診断コンテンツを用いることで過去投稿に遷移させることも可能ですし、おすすめの商品の購入を訴求することも可能です。使い方は無限大!
ご自身の運用方法に合わせてさらにコンテンツが盛り上がります!

皆さんも、ユーザーが興味を持つような診断を考案し、Instagram(インスタグラム)のDM(ダイレクトメッセージ)上で診断コンテンツを効率的に活用することでアカウントを伸ばしていきましょう!

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